玉为民委〔2011〕6号

 

 

 

关于深入推进中心“为民服务创先争优”

活动的意见

 

各党支部、窗口：

为深入贯彻全省窗口单位和服务行业创先争优推进会暨视频会议精神，根据县委统一部署要求，现就中心下阶段深入推进为民服务创先争优活动提出如下意见，请结合实际贯彻落实。

一、加强党员形象亮化。通过组织党员集中佩戴党徽、重温入党誓词、党性教育等方式做好党员挂牌上岗，不断增强党员的荣誉感和责任感，强化自我约束与群众监督，进一步发挥党员在为民服务中的先锋模范作用。继续开展党员志愿者活动，深化城乡党组织“心连心”结对机制，改进服务作风，提高办事水平，树好中心形象和服务品牌。

二、加强窗口服务队伍建设和管理。以“理想、信念、责任、奉献”为主题，深入学习胡锦涛总书记“七一”讲话精神，认真学习吴棣梅、杨善洲、杜洪英等先进典型，引导党员干部争先进见行动，坚守共产党人的精神家园，切实解决精神懈怠、能力不足等问题，增强创先争优的工作动力，带头争创群众满意窗口、优秀服务品牌、文明服务标兵。

三、加强承诺亮化管理。按照“科学提诺、公开示诺、扎实践诺、民主评诺”的步骤，有序推进为民服务承诺制；深入实施《玉环县行政审批和便民服务工作目标考核办法》，通过完善考核竞争机制，激发窗口创先争优，促进党员干部高质高效兑现承诺事项。

四、深化三级便民服务体系建设。对标创先争优，开展横向比较，学习借鉴先进的服务理念和管理模式，千方百计提高中心项目集中度，进一步完善平台综合服务功能；并把服务作为重要途径，在服务经济转型、社会转型的同时，同步实现中心自身的转型和升级。依托三级便民服务体系，建立健全工作机制，推行重大事项代办制；强化电子政务网络的建设和应用，努力实现县、乡、村三级有效联动，并通过实践创新使之制度化、常态化，不断巩固和刷新创先争优的工作成绩。

 

                中共玉环县为民服务中心委员会

二○一一年七月十五日